سياسة الاسترداد

تقدم TrueCost Egypt منتجات رقمية وميزات تحليلية قد يبدأ تنفيذها أو إتاحتها مباشرة بعد الدفع.

إذا واجهت دفعًا مكررًا، أو لم تحصل على الخدمة المشتراة بسبب خطأ تقني من جانبنا، أو تعتقد أن هناك خطأ في المعاملة، تواصل معنا مع تفاصيل الطلب لنراجع الحالة.

قد لا تكون الخدمات الرقمية التي تم تنفيذها أو إتاحتها واستخدامها بالكامل قابلة للاسترداد، مع مراعاة أي حقوق إلزامية يمنحها القانون المعمول به.

الحجوزات أو المشتريات التي تتم لدى مزود خارجي تخضع لسياسة ذلك المزود، وليست لسياسة الاسترداد الخاصة بـ TrueCost Egypt.